• Kom je bij ons werken?

    Vacature After sales coördinator

After sales coördinator (M/V)

Ben jij zo iemand die de telefoon opneemt alsof je de klant al jaren kent, administratie strak op orde houdt én ondertussen drie dingen tegelijk regelt zonder stress? Dan hebben wij een plek aan onze keukentafel vrij.

Wat ga je doen?

Bij DLM | Dé Lease Maatschappij draait After Sales om één ding: klanten écht helpen. We doen niet aan “we maken een ticket aan”. Wij doen aan: oplossen, schakelen en ontzorgen. After Sales is bij ons het hart van die belofte. Jij wordt een vaste steunpilaar voor klanten, leveranciers én collega’s, zodat onze berijders en wagenparken zorgeloos blijven rijden. Andere taken die je zal oppakken zijn onder andere:

  • Het beheren van reparatie en onderhoud;
  • Het aannemen van de telefoon en direct klanten helpen;
  • Het regelen en verwerken van nieuwe contracten;
  • Het coördineren van shortlease;
  • Het verwerken en controleren van administratie;
  • Het bewaken van deadlines zoals maandelijkse verwerking.


Wat zoeken wij?

  • Klantgericht: je snapt wat ‘persoonlijke aanpak’ betekent;
  • Je bent telefonisch sterk;
  • Nauwkeurig en zorgvuldig; administratie klopt bij jou;
  • Flexibel; je werkt in een klein team, we vangen elkaar op;
  • Proactief: je ziet werk liggen en pakt het op (soms ook een tandje extra als het moet);
  • Plannen en organiseren: je bewaakt deadlines en houdt overzicht;
  • Je hebt HBO denk- en werkniveau;
  • Affiniteit met autotechniek is een pré: handig bij onderhoud en reparatiebeoordeling;
  • Je kunt snel schakelen, bent helder in communicatie en houdt overzicht;
  • Je vindt het leuk om veel ballen tegelijk in de lucht te houden.


Waar kom je terecht?

Wij zijn DLM | Dé Lease Maatschappij, bij ons staat de klant altijd centraal. Ons doel? Elke klant met een glimlach laten vertrekken. Met oprechte aandacht en maatwerk bouwen wij aan waardevolle, langdurige relaties met ondernemers.
Wij geloven dat onze persoonlijke aanpak bijdraagt aan het opbouwen van sterke relaties en samenwerkingen die verder reiken dan alleen het leasecontract.


Arbeidsvoorwaarden

  • Fulltime/38 uur per week met een goed salaris;
  • Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving met veel verantwoordelijkheid en vertrouwen;
  • Een team waar je echt onderdeel van bent, geen gedoe en fijn samenwerken;
  • Ruimte om mee te denken en processen slimmer te maken;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; telefoon en laptop van de zaak goede pensioenregeling en bonusmogelijkheden.

Klinkt dit als jouw plek? Stuur je cv en motivatie naar tessa@dlm.nl. Wij kijken er naar uit van je te horen.
De startdatum is in overleg.